战术思维是一种灵活运用正确的办法和方法，以达成战术层目的为目的“获胜”思维模式。管理者要重视谋划组织系统长远的策略管理，同时需要以明确、果敢、统筹的战术思维，计划、组织、指挥、协调和控制各种战术层管理活动，以战术层决策的有力落实促进策略目的的顺利达成。《孙子兵法》丰富的微观战术思想体系，值得管理者深入学习借鉴。

孙子兵法 战术思维 管理。

1、“知”是孙子兵法战术思维的基点，管理者应重视培养信息思维，夯实“知彼知己”、“知天知地”的信息力。

孙子觉得“知彼知己，百战不殆；不知彼而知己，一胜一负；不知彼，不知己，每战必殆”。管理从本质上讲，就是不断获得信息，并对其进行变换、传递、存储、比较、剖析、辨别、判断和提取，以期望管理效益为目的，对管理对象进行评估、决策和控制。管理过程中所有决策、决定都要知在先，孙子兵法达成 “先知”“全知”的手段值得管理者学习借鉴。

强化“先知”的信息意识。“故明君贤将， 所以动而胜人， 成功出于众者， 先知也。”“知”， 不只包含战前“庙算”的“五事”、“七计”， 也包含具体作战过程中的各种状况， 精准到指挥部中的“守将、左右、谒者、门者、舍人之名字”等细节， 都须通过“用间”或其它办法“先知”。管理者只有以最快的速度去采集、剖析、加工和借助信息，才能预有筹备的做好管理工作。信息意识指人对各种信息的自觉心理反应，强化管理者的信息意识，一是强化信息感受，做到敏锐地捕捉信息，擅长从别人看来毫无意义的信息中发现其价值；二是强化信息察看，做到不受时间和空间的限制，时时处处从信息的角度察看管理工作涉及的所有事物；三是提升对信息需要的自我意识，即能意识到自己潜在的信息需要，并能将它转化为显在的信息需要。

提升“善知”的信息能力。《虚实篇》提出四种获得信息的办法：“策之而知得失之计”，即通过认真仔细的筹算知道他们作战计划的优劣长短；“作之而知动静之理”，即通过挑动知道他们的活动规律；“形之而知死生之地”，即通过佯动示形摸清他们的部署状况；“角之而知有余不足之处”，即试探性进攻摸清他们的强弱虚实。获得信息的能力是指管理者搜集、整理与交流信息，并对信息进行辨别、加工、借助、革新的能力。提升管理者信息能力是提升管理工作水平的势必选择，一是提升获得信息的能力，即通过查阅文献信息资料和借助电子信息、互联网信息资源，提升对信息的检索、存贮和交流的能力；二是提升辨别信息的能力，即经过去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里的剖析判断，剔除不真实和冗余信息，找出符合管理工作需要的信息；三是提升加工信息的能力，即通过对信息的摄取、辨别、筛选后，经过剖析、综合、加工而转换成新的管理信息，从而达成信息升华；四是提升应用信息的能力，即把常识转化为实质行动，并通过信息解决管理工作中出现的问题。

增加“尽知”的信息常识。《行军篇》汇总了32种通过“相敌”

学会信息的办法，可总结为三类：一是通过自然环境的异常变化判断他们行动。“众树动者，来也；鸟起者，伏也；尘高而锐者，车来也”。二是通过活动判断他们状况。“杖而立者，饥也； 汲役先饮者，渴也；见利而不进者，劳也”。三是通过言行预测其意图，“辞卑而益备者，进也；辞强而进驱者，退也”。信息常识是指大家对信息诸方面常识的学会。“胜兵”的秘诀是“先胜而后求战”，基础是全方位详实的信息。管理者应通过对所察看到的现象进行由表及里、由此及彼的思索和判断，找出其本质内因，达到知彼的目的，学会信息的主动权。管理者增加信息常识，一是要对信息的意思、特征及传递过程等入门知识知道一些；二是要对书刊、录音、录像、广播、电视等信息源有所知道；三是要对展示信息的新技术特别是电子计算机技术有所学会；四是要对高效获得信息的图书分类常识、信息检索办法有所把握。

2、“势”是孙子兵法战术思想的起点，管理者应看重人才管理思维，培养“致人而不致于人”领导力。

孙子觉得“故善战者，求之于势，不责于人，故能择人而任势”。管理的“势”从表面上看是指管理的势力威势，是一种具备绝对权威的强制力，是至高无上的统治权，而本质是一种影响力，是一种影响、制约以致改变下属行为的力量。“势”运用到管理中来，就是要知人善任，学会主动权，决策时求势，决定时造势，推行时任势，充分发挥“势”的功能和力量，做到“致人而不致于人”。

内化“先胜”的综合素质。《计篇》提到通过“五事”、“七计”

来通盘掌控状况。“将”是五事中的第四位，强调核心人才的特质与素质条件，而七计的“将孰有能”则是用来检验“将”的领导能力。伴随市场的角逐越加激烈，企业的管理者是不是拥有领导的资质条件越加看上去要紧。管理者要高度看重自己领导力的提升，采取有效的手段，着眼长远进步，树立正确领导力观念，加大领导力自我培养，夯实基础来提高我们的能力以应付将来的挑战。一是自我健全。管理者要以追求卓越的胸怀，强化以责任为核心的职业道德，以宽容为核心加大个人修养，发挥感召用途。二是激情洋溢。激情是一种个人领导素质的外在表现。作为团队的核心，领导者的士气影响着团队的士气。

管理者要时刻维持激情，维持进取，了解打造团队环境，发挥领导力的凝聚用途。三是坚韧不拔。管理者要时刻维持乐观，正确对待逆境，一直坚持原则，发挥领导力的方向用途。四是勇担责任。管理者要了解公正处事，掌握坦诚，更要倡导敬业，发挥领导力的榜样用途。

重视“五德”的人才管理。《作战篇》指出“夫将者，国之辅也，辅周则国必强，辅隙则国必郭。”马上帅是国君的助手，辅佐周密，国家就强盛，辅佐有缺点，国家就要衰亡“。”兵事以人才为本“的思想同样应贯彻到管理中去，管理者不只自己拥有领导的资质条件，还要会选人育人用人。一个出色的人才需要拥有五个方面的才能，即”智、信、仁、勇、严“，管理者应准确把握”五德“的规范进行人才管理。”智“的核心意义是足智多谋、智慧才能，”是故智者之虑，必杂于利害。杂于利而务可信也；杂于害，而患可解也。“即擅长在复杂的利害状况下，不受外务、外事及个人情绪的影响。”信“的核心意义是诚信承诺，即言必信，行必果，对待做好承诺，在正常状况下不要随意朝令夕改，做到”令素行以教其民，则民服“。” 仁“的核心意义是宽仁关爱，即可以大公无私，宽仁待人，不以仁为方法行一己之私。”勇“的核心意义是勇敢果断，即可以学会机会，当令的行动，勇于改革与革新，但非有勇无谋。”严“的核心意义是管理严格、信赏必罚，即领导一个团队要可以公正严谨，不可以偏爱徇私，一律秉公处置，严守纪律威信。管理者主张树立”五德“的人才标准，督促部属自我历练，加大自己修养，训练工作能力，不断自我提升，自我健全。

推行”先至“的心理管理。《九地篇》中提出”九地之变，屈伸之利，人情之理，不可不察也“。”人情之理“就是指人的心理状况，对战争胜负具备决定性有哪些用途，只有把握心理规律，才能达成”避其锐气，击其惰归“的成效。管理的决策者，为了提升管理效能，需要学会管理与被管理者的心理变化规律，从而达成有效的心理管理。《孙子兵法》中所强调的”上下同欲“，需要上下要同心协力，处置好管理者与被管理者之间的关系，使全体职员朝一个目的努力奋斗。一是引导教育”理“立其所。在”五事“中”道“处在第一位，这里的”道“是政治原因，是治理军队的准则。”道“讲解为”令民与上赞同也。“就是通过政殆治军使士兵在心理上与国君的愿望相一致。管理者要通过管理教育，运用人格魔力和领导能力，将部属引导到一同从事的事业上来，使其产生归属感认可感。二是适合勉励齐”心“共进。《作战篇》中指出”得车十乘已上，赏其先得者“，就是将心理管理与赏罚的时效性相结合。勉励是管理者以认识和理解下属的内在心理内容和特质为基础，采取积极的、有针对性的手段激起其潜能和热情，并将它行为目的与组织目的进行协调的过程。管理者要开发合理的利用人才资源，就需要坚持以人为本，打造好的人才勉励机制。遵循物质勉励与精神勉励相结合、正勉励与负勉励相结合的原则，知道并满足职员多样化的个人心理需要，采取多种形式的勉励方法，充分激起职员潜能，使职员认识到，通过公司运行可以达成其更高的目的，可以达到其满足预期，从而促进职员为公司作出新的贡献，使公司得以进步。

3、”胜“是孙子兵法战术思想的着力点，管理者应看重对策决策管理思维，培养”灵活奇正“的实行力。

《虚实篇》指出”凡战者，以正合，以奇胜“，”兵无常势，水无常形。能因敌变化而取胜者，谓之神“。要达成”百战不殆“、”胜乃可全“，善战者需要要通过各种方法”胜敌而益强“，将策略意图以”奇正“的办法实行下去。实行力是贯彻上级或领导意图，完成预定目的的操作能力。管理者的实行力是把高层的思想转化为行动，带领部属依据企业建设与进步目的，科学拟定计划，灵活组织推行，保质保量地完成上级任务。

看重 ”身正“的引领效应。”令素行以教其民，则民服；令不素行以教其民，则民不服。令素行者，与众相得也“，管理者自己的行为是属下的榜样，假如领导者可以严格实行法令，那样下属就会服从命令。管理者的既是领导者、组织者，又是实行者，自己的好形象，对部属来讲是一面旗帜，是无声的命令，管理者的表率用途是实行力坚实的基础。管理者对自己工作的安排和分配，比任何发言都能体现什么是本部门的工作重点，什么是非重点。领导的精力在哪儿，单位的工作重点就在哪儿，实行者就应往什么方面努力。”其身正，不令而行；其身不正，虽令不从“。这就是大家一般所说的以身作则，管理者想要哪种实行力，亲自给实行者做出表率，实行者就会根据你引领的方向往前走。

把握”灵活“的适度授权。孙子对将帅用的原则，就是要信赖和放下，发挥其主观能动性和积极性，并以此作为战争取胜的要紧条件。假如不可以给将帅充分的信赖和行动自由，而是处处限制，只能招致战争的失利。只有做到用人不疑，疑人不需要，在大的方针政策确定后，将主动权交给下级，让他们灵活处置，充分发挥主观能动性，才能调动将帅的主动性和积极性，保证战争的胜利。同样，管理者要达成既定的目的重点在于灵活主动的授权于下属，如此有益于部属依据实质状况具体实行。

从理论上讲，授权与分工不同。分工是领导者盼咐部属去做某项是部属职责范围内正常任务，而授权则是领导者根据肯定范围程序和原则标准将它所属部分职责权限让渡给部属去行使。管理者适度授权，给部属压担子、分权责，就能有效地勉励部属提高实行力，并使之真的得到训练。现代领导科学研究觉得，适度授权的工作范围是高层领导为60%- 85 %，中层领导为50%-75%，基层领导为35%-50%。授权不只有益于提高我们的领导力，也能够帮助提高部属的实行力。

秉持”齐心“的有效交流。”道者，令民与上赞同也“，如此才能使部属”可以与之死，可以与之生“，部属实行起来才会有力度。然而要使单位上下齐心，不能离开有效的上下交流，只有部队实行者和领导者之间有了有效的交流，实行时才会”上下同欲“，事情才会获得成功。一是简洁有力的工作交流。领导者要有意识地教育部属用了解的、简洁的、量化的方法把实行信息传达给你，并以备忘录的形式写出来，其内容包含实质和建议。既让信息能更有效地传递，达成无障碍交流，又能让部属通过对实行的成功积累和回顾，训练实行能力。二是准时全方位的支持一定。领导者要把备忘录作为自己部属升迁的主要参考依据，它是提高部属实行力的最好驱动力，对领导者和实行者是同等要紧的。有效的交流可以得到部属的支持和信任，做到”令民与上赞同“，”上下同欲“，从而提高实行力。